1、售后服务怎样?
答:凭本公司销售凭证,所有商品都可以享受售后服务保障,本公司将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。 详见售后说明
2、公司的价格和实体产品店的售价为什么相差那么多?
答:一副产品从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂贵装修豪华的产品店,每个环节层层加价,消费者只能被动接受虚高的价格,而本公司是厂家直供。
3、如何在贵公司购买下单?
答:在本公司下单与大多数购物网站是一样的,查询本公司网站,看到自己喜欢的产品可点击查看产品详情也可电话或QQ在线咨询
4、运输造成损坏怎么办?
答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品)
5、请问运费是多少?
答:一般情况下本公司包邮费
6、多少时间可以送到?
答:通常我们仓库都有现货,每天16:30之前的订单当天就可以通过快递发货(快递上门送货前可能会与您电话联系),上海、浙江、江苏等省市发货后1-2个工作日送达, 北京、天津、广州、深圳、成都、 重庆发货后2-3个工作日送达,其他城市2-5个工作日送达(快递单号会发给您随时跟踪)
7、我收到商品不满意怎么办?
答:在您收到商品后的30天之内,如果对商品不满意、不喜欢,且未拆封使用或质量问题的前提下,您可以无条件退货或置换您满意的其它商品。
9、贵公司都有哪些支付方式?
答:我们目前支持的付款方式通过银行转账。